Wissenswertes

Wir bitten Sie höflichst ...

Um all unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt in unserem Garni Lenzenhof zu ermöglichen, bitten wir Sie höflichst, sich an unsere vorgeschriebene Hausordnung zu halten. Bei Fragen und Unklarheiten informieren wir Sie gerne und unverbindlich.

Preis- Angabe

Die angeführten Apartment- Preise verstehen sich pro Tag und dem angegebenen Zeitraum. Die angeführten Zimmer- Preise verstehen sich pro Person und Tag inklusive Frühstück.

Ortstaxe

Die vor Ort zu entrichtende Gemeindeaufenthaltsabgabe beträgt 1,00€ pro Tag und Gast ab dem 14. Lebensjahr.

An- und Abreise

Die Ferienwohnungen und Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag spätestens ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Sollten Sie erst am Abend anreisen, bitte wir Sie uns kurz darüber zu informieren. Am Abreisetag bitten wir unsere Gäste, das Apartment und Zimmer bis 10.00 Uhr freizugeben.

Urlaub mit Kindern

Gerne stellen wir Ihnen auf Anfrage ein Kinderbett und Hochstuhl zur Verfügung. Deshalb bitten wir Sie uns im Vorfeld bei Anreise mit Baby/Kleinkind zu informieren.

Haustiere

Ihren Vierbeiner mitzubringen, ist in unseren Zimmern und Apartments nach Absprache erlaubt. Die Kosten für den Aufenthalt Ihres Haustieres betragen 5,00€ pro Tag (ohne Futter).

Raucher

Alle unsere Ferienwohnungen und Zimmer sind Nichtraucher- Räume. Wir bitten Sie um Verständnis, dass das Rauchen im ganzen Haus untersagt ist.

Bezahlung

EU- Bürgern ist es möglich, Barzahlungen bis zu einem Betrag von maximal 2.999,00€ zu tätigen. Nicht in der EU Ansässige können auch höhere Beträge in bar bezahlen. Gerne akzeptieren wir auch Bezahlungen mit Karte (Visa, Mastercard) oder Überweisungen im Voraus.

Stornogebühren:

  • 0% - bis 30 Tage vor Anreise
  • 50% - ab 29 Tage vor Anreise
  • 80% - bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise

Reiserücktrittsversicherung

Wenn Sie Ihren Urlaub absagen, können Stornospesen entstehen. Sichern Sie sich deshalb ab und buchen Sie unsere günstige Reiserücktrittsversicherung für lediglich 2,50 € pro Nacht und pro Erwachsenem (ab Vollendung des 16. Lebensjahres). Der Versicherungsschutz beginnt mit dem Datum der beidseitig bestätigten Buchung und endet am Ankunftstag.

WICHTIG: Bitte geben Sie direkt bei der Buchung an, falls Sie unsere Reiserücktrittsversicherung wünschen.

Was gilt als Versicherungsfall?

Die Versicherung greift dann, wenn Sie ihren Urlaub bei uns aus folgenden Gründen nicht oder nur verspätet antreten können:

  • Schwerer Unfall oder unerwartete Erkrankung des Versicherten, Ehegatten, Kinder, Eltern und Schwiegereltern.
  • Tod einer Person des obgenannten Personenkreises oder von Geschwistern, Großeltern, Enkeln und Schwiegerkindern.
  • Plötzlich eintretende, unvorhersehbare Schwangerschaftsbeschwerden einer versicherten Person.
  • Bedeutender Sachschaden am Eigentum einer versicherten Person am Wohnort infolge von Feuer, Wasser oder Naturkatastrophen, der die Anwesenheit zwingend erforderlich macht.

Vorgehensweise bei Absage Ihres Urlaubs

Bei einer notwendigen Absage informieren Sie uns bitte schnellstmöglich über die Reiseverhinderung. Beizulegen sind eine Bescheinigung mit Diagnose und Reiseunfähigkeitsbestätigung durch einen Arzt, datummäßig auf den Stornotag abgestimmt oder eine Bescheinigung durch die Behörde (Todesfall, Sachschäden etc.).